星都宾馆位于杭州市中心，雄居文晖路与湖墅南路交汇处，与杭州地王“武林一号”隔路相望。宾馆邻近武林广场、西湖文化广场和西湖景区，地处杭州商务旅游的黄金地段“武林商圈”，交通十分便捷。 

宾馆于2000年开业，2002年正式挂牌四星，2003年成为浙江省绿色饭店，并于2012年被评定为银叶级绿色饭店。2015-2018年滚动改造升级，目前，宾馆的硬件设施和整体环境氛围已达到甚至超杭州市四星级宾馆的标杆水准。宾馆是G20峰会、省市“两会”接待酒店之一，多次被评为“杭州市优秀星级饭店”等荣誉称号。

宾馆占地5800平方米，建筑面积4.1万平方米。宾馆主楼共18层，1楼为新中式风格的宾馆大堂，设有总台、精品商场、大堂吧、商务中心和婚宴展示厅等。步入大堂，让您有种仿佛置身“清明上河图”的穿越感受。

会议中心融合了会议、餐饮、娱乐等功能，格调大气尊贵，是举办会议、婚宴、酒会、演出及各种类展览的理想场所。

星都宾馆2018年装修升级后的宴会厅运用了DESFINE迪斯品牌DM系列音箱产品及全套的周边扩声设备，较好的满足了场地的扩声需求，满足了客户的使用需求体验。